運営元
医業IT経営実践ラボは、私、佐藤雅英がITを活用した経営改革・業務改革を中小企業へ浸透させることを目的に立ち上げたビーアイ・ラボ（屋号）が運営しております。
企業で成功したIT活用による改革／改善のエッセンスを医療機関様へ導入することで、経営が安定し、良質の医療サービスを患者様に提供できることを願って立ち上げた次第です。
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ITを導入することによって得られるメリット
患者様のメリット
- 診療情報共有による医療の質の向上
- 診療内容について分かりやすい説明を受けることが可能
- 診療情報の開示
- 待ち時間短縮
- 他医療機関との電子データによる連携
医師のメリット
- 「読める」カルテの実現
- インフォームドコンセントへの支援
- カルテの記載情報や検査結果を即座に参照可能
- テンプレート入力の活用により効率の良い記録が可能
- 診療の最適化や標準化のためのツール活用による診療の質の向上
- 紙カルテの煩雑な運用を省力化、診察・診療データの再利用が容易
看護師のメリット
- 電子カルテシステムのクライアントPCがあれば、いつでも、どこでも、必要なときに「読める」カルテを参照可能
- 複数の看護士が同時に離れた場所で、カルテや検査結果、撮影画像の情報共有が可能
- 情報共有レベルが高くなることにより、医師、コメディカルとのコミュニケーションが円滑になる
- 医師の口答指示から伝票記載による業務負荷軽減、転記ミス防止の実現
コメディカのメリット
- 電子カルテシステムのクライアントPCがあれば、いつでも、どこでも、必要なときに「読める」カルテを参照可能
- 複数のスタッフが同時に離れた場所で、カルテや検査結果、撮影画像の情報共有が可能
- 情報共有レベルが高くなることにより、医師、コメディカルとのコミュニケーションが円滑になる
- 放射線部門システムとの接続により、放射線検査に関する情報の転記や再入力が不要になり、省力化と転記ミス防止が可能
- 検査システムとの接続により、検査部門に関する情報の転記や再入力が不要になり、省力化と転記ミス防止が可能
医事課のメリット
- カルテの検索、搬送、検査結果用紙貼りなど日々の業務の大幅な省力化が可能
- 年々増加するカルテ保管スペースの増大を抑制
- 診療情報が電子化されることで、外来レイアウトの自由度が高まり、患者様優先のスペース活用が可能（カルテ保管庫が診察室から離れてもよい）
- レセプト内容チェックのため、医師の書いた「読める」カルテを参照可能
- カルテの記載不備、懸念事項について医師と早期に連絡をとることで、レセプト点検の負荷を分散
- 医事会計システムとの接続により、処方、注射、検査、放射線など、医師のオーダー情報の転記や再入力が不要になり、省力化と同時に転記ミス請求漏れを防止
経営管理者のメリット
- 診療情報を随時参照することで、診察内容の評価・問題点のチェックが可能
- 患者様の診療情報を正確に管理し、評価可能な状態で保存することで、患者様の信頼を得ることができる
- 業務の効率化により、余裕のできた職員を患者様サービスなど新しい業務に振り返ることができる
ITを導入するにあたっての問題
システム導入に関する知識とノウハウの欠如
- 医療情報システムの全体的な概念を理解していない。
- 院内の意思統一が行われず、診療部門等の要望に基づいてIT投資を行っているため、経営指標の改善にはつながらない。
- 医療現場の実情を十分理解していない特定ITベンダの主導で導入・運用・保守が行われるため、高額なシステム関連費用を支払い、効率が悪いシステム環境（手動・再入力）ができてしまう。
- 明確な提案要求依頼（RFP）や仕様を提示できず、ITベンダ 主導で導入するため、システム運用が実際の現場運用に合わない。
IT導入担当者の必要性
- 費用対効果の高いIT化の計画立案が必要。
- 導入計画から運用までのノウハウを持つ適任者が必要。
- 製品やサービスを評価・選定するノウハウ、知識が必要。
- ITベンダーが使う専門用語を理解し、ベンダをコントロールすることが必要。
- 提示された提案や見積りの適正性を判断できることが必要。
- プロジェクト管理とシステム運用の知識・ノウハウ・経験が必要。