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運営元

医業IT経営実践ラボは、私、佐藤雅英がITを活用した経営改革・業務改革を中小企業へ浸透させることを目的に立ち上げたビーアイ・ラボ(屋号)が運営しております。

企業で成功したIT活用による改革/改善のエッセンスを医療機関様へ導入することで、経営が安定し、良質の医療サービスを患者様に提供できることを願って立ち上げた次第です。

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必要性
    医療機関は、患者情報や診察・診療記録など特にプライベート上機微な情報を取扱っています。
    これらを紙で保管・管理している場合は、各職員の高いモラルや意識付けに頼ることで情報漏洩を防ぐことはできますが、デジタル化された情報は組織で方針や規程、運用管理ルールを明確に定め、これに従った運用とチェックを行わないと思わぬ事故や事件が発生してしまいます。
    また、システム障害が発生した時、患者様に与える影響を最小限に抑えるために、その対応を記した運用規程を策定し、随時見直しを図ることが重要です。

対策をすることによる効果
  • コンプライアンス重視の姿勢をアピールし、患者様に安全と安心を訴えることで信頼を確保することができる。
  • 個人情報など、情報資源への不正アクセス、盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の事故や事件に対するリスク対策となる。
  • 緊急事態への事前対策を整備することで、ITを利用する職員の就業環境の整備とステークホルダーへの信頼性向上につながる。
  • 情報資産の洗い出しを行うことで、資産の効率的な利用ができ、コスト削減を実現することができる。

支援内容
  • 個人情報を始め、各情報へのアクセス権限、アクセス制限、アクセス記録から、病院内外ネットワークなどの情報セキュリティに関する現在の運用状況を整理し、助言と今後への対策を支援します「医療情報システム安全管理診断チェックシート(オリジナル版)」を活用)
  • 個人情報保護法や厚生労働省による「個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」、「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」等に準拠した基本方針、規程(基本規程・詳細規程)を策定し、これに基づいた運用を行うための組織体制作りを支援します。
  • 運用が適切に行われているかの確認(監査)支援と、この結果に基づいた改善支援を行います。
  • 受付での呼出し、病室における患者の名札の掲示等において、個人情報保護対策が過度になり、業務の効率や医療の安全に悪影響を及ぼしては本末転倒です。個人情報保護法とガイドラインを良く理解した上で、適切な対策へと導きます。

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    個人情報保護法や厚生労働省のガイドラインの解説に留まらない、施設がやるべきことを理解し、実践できるようになることをねらいとした内容です(→研修内容について)。
    施設の状況やニーズに合わせた研修内容にすることもできます。
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